Senior Expert Business Analyst (m/w/d) - Vertriebsstammdaten & -Prozesse (100%)
📅 Start: 01.11.2026 | ⏳ Dauer: Nicht bekannt | 🕐 Auslastung: 200 % | 📍 Einsatzort: Kanton Zürich
Für ein langfristiges Projekt bei unserem Kunden in Bern (mit Remote-Anteil), suchen wir einen Senior Business Analyst (m/w/d) - Vertriebsstammdaten & -Prozesse. Key Facts Einsatzart:
Ihre Aufgaben
• Analyse, Erhebung und Dokumentation der bestehenden Vertriebsstammdatenlandschaft, Vertriebsprozesse und Systemlandschaft
• Ableitung von Zielbildern und Soll-Prozessen mit Fokus auf Kunden- und Vertragsmanagement, Angebotskatalogmanagement und Referenzdatenmanagement sowie unter Berücksichtigung von Komplexitätsreduktion, Automatisierungspotenzial und künftiger Flexibilität
• Identifikation, Konsolidierung und Dokumentation von Anforderungen in enger Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern
• Unterstützung bei der Identifikation, Bewertung, Auswahl und Einführung nachhaltiger Lösungen und Prozesse, einschliesslich der Begleitung von Ausschreibungen und Proof-of-Concepts
• Enge Zusammenarbeit und kontinuierlicher Austausch mit Vertriebs-, Fach- und IT-Bereichen sowie Abstimmung mit parallelen Initiativen und Projekten
• Entwicklung fundierter Entscheidungsgrundlagen, einschliesslich Business Cases, Aufwandsschätzungen und Risikoanalysen
• Vorbereitung und Moderation von Workshops, Erstellung professioneller Präsentationsunterlagen sowie Präsentation der Ergebnisse auf Management-Ebene
• Einbringen einer Marktsicht zu aktuellen Trends und Best Practices im Kunden- und Vertragsmanagement
Anforderungen
• Mindestens 12 Jahre Erfahrung auf Senior-Expert-Niveau sowie fundierte Erfahrung als Business Analyst:in in komplexen Projekten im Bankenumfeld oder in vergleichbaren Branchen
• Tiefgehendes Verständnis von Vertriebsprozessen, Stammdatenmanagement sowie den spezifischen Anforderungen im Kunden- und Vertragsmanagement
• Ausgeprägte analytische und strategische Denkweise zur Entwicklung von Zielbildern, Konzepten und Business Cases
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten, zu konsolidieren und zu vermitteln sowie tragfähige, abgestimmte und nachhaltige Lösungen zu entwickeln
• Solides Verständnis moderner Technologien, Datenstrukturen und IT-Systeme sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären und agilen Teams
• Erfahrung in Projekten mit anspruchsvollen Schnittstellen und hoher Komplexität
• Expertise in UML-Modellierung und BPMN sowie in Prozessmanagementkonzepten
• Solide Fähigkeiten in Excel und PowerPoint
• Erfahrung im Umgang mit agilen Tools wie Jira, Confluence oder ähnlichen Plattformen
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Niveau C2 und Englischkenntnisse auf Niveau B1 (Intermediate/PET)
Weitere Informationen
Erfahrung als Business Analyst:in mit Schwerpunkt auf Vertriebsstammdaten und Vertriebsprozessen
Kenntnisse aktueller Markttrends, Technologien und Best Practices im Kunden- und Vertragsmanagement
Praktische Erfahrung mit KI-Tools im Kontext der Business-Analyse oder Projektumsetzung
Einsatzzeitraum: 01.11.2026 - 31.12.2027 mit Option auf Verlängerung